ベビーモニターのプライバシーを守る方法

ベビーモニターは、お子さまにカメラとマイクを向けるものなので、映像や音がどこに行くのかが気になるのは当然です。このガイドでは、MeiMeiが映像や音を家の中にとどめるように作られていること、小さなクラウドサービスが何を見るのか、ご自身でできることをご案内します。正式で拘束力のある文書は、プライバシーポリシーです。

ローカルを優先した設計

  • 2台が同じWi-Fiにあるとき、端末同士が直接つながります。ライブ映像と音声は、保護者が見たいと操作している間だけ、ベビー用端末から保護者用端末に届き、保存されません。
  • 音と動きは、ベビー用端末の中で分析されます。分析のために何かが外部に送られることはありません。
  • プランがない場合、何も保存されません。クリップも睡眠の履歴もありません。

端末の中にとどまるもの

  • 映像と音声が、MeiMeiのサーバーにアップロードされることはありません。
  • MeiMei Homeの機能である、録画されたクリップは、ベビー用端末の中のアプリ専用のストレージ(ブラウザではブラウザ自身のストレージ)にだけ、最長30泊分または2GBまで保存され、アップロードされることはありません。
  • できごと、夜の記録、睡眠レポートは、スマホの中にあります。MeiMei HomeまたはMeiMei Awayでは最長30泊分保存され、そうでない場合は、セッション中に表示され、そのあと破棄されます。
  • ペアリングの秘密は、スマホの安全なストレージ(iPhoneではKeychain、AndroidではKeystore)か、その端末のブラウザの自分のストレージに保存されます。

家の外に出る可能性のあるもの

同じWi-Fiにいないときに、あなたに届けるために必要なものだけです。

  • ロック中のスマホやブラウザに届く、暗号化された通知。Apple、Google、またはブラウザ自身のプッシュサービスを通じて届けられ、そこを通るのは、読めない暗号文と、一般的な「MeiMeiからの通知」というタイトルだけです。
  • 無料アカウントの場合:メールアドレスと、端末のID、役割、言語、プッシュの宛先を含む、お持ちの端末の登録情報。
  • MeiMei Awayの場合:何も保存しない暗号化されたリレーを通した、リモート視聴。
  • 短時間で消える接続の記録と、短期間のサーバーログ。リクエストIDとタイミングは含まれますが、メッセージの内容、トークン、映像は含まれません。

暗号化の仕組み

  • ペアリングのとき、ベビー用端末と保護者用端末は、秘密の鍵を共有します。この鍵は、2台の端末に保存され、MeiMeiのサーバーには保存されません。
  • 通知を含む、端末間のメッセージは、その鍵で暗号化されるため、クラウドが見るのは暗号文だけです。
  • 外出先でも、映像は、スマホからスマホへ、暗号化されたまま、中身を読めないリレーを通って届きます。

ペアリングリンクとQRコードには、その鍵が含まれます。家の鍵のように扱ってください。

アカウントなしのブラウザモード

  • ブラウザは、ネットワーク上で相手を見つけられないため、2台は小さなリレーを通して出会います。リレーが見るのは、ルームコード、端末のID、タイミング、各接続のネットワークアドレス、暗号化されたメッセージです。映像と音声は見ません。
  • ルームは、最後の端末が抜けた少しあとに削除され、接続の記録は自動的に期限切れになります。アカウントなしの接続は、メッセージがない状態が10分続いたとき、サインイン中の接続は2時間後です。
  • このモードでは、何も保存されず、アカウントに何も送られません。

MeiMeiが使わないもの

  • 分析ツール、広告、クラッシュレポートのサービスは、使いません。
  • Cookieは使いません。ブラウザのローカルストレージは、設定とペアリングの秘密を保存しますが、MeiMeiに送られることも、あなたの追跡に使われることもありません。
  • データの販売はしません。
  • クラウドサービスは、アメリカ合衆国(us-east-1)のAmazon Web Servicesで動いています。

ご自身でできること

  • ペアリングリンクは、人に見せないでください。リンクを知っている人は、カメラが動いている間、その映像を見られます。
  • 強力なパスワードのWi-Fiネットワークを使い、スマホのソフトウェアを最新に保ってください。
  • 共有のパソコンでは、使い終わったらサインアウトし、やめるときはベビー用端末のタブを閉じてください。
  • 不要になったブラウザの通知はオフにし、使わなくなった端末は削除してください。
  • アカウントなしで済むなら、そうしてください。ブラウザモードは、アカウントなしで使えます。

データの削除

  • 設定の「すべてを削除」で、2台のスマホのデータが消去され、アカウント、登録した端末、接続の記録、プランと注文の記録、ご家庭の映像チャンネルが、MeiMeiのサーバーから削除されます。
  • ブラウザの通知をオフにするか、サインアウトすると、そのブラウザのプッシュの宛先が、サーバーから削除されます。
  • ほかに確認や削除をしたいことがあれば、support@meimeimonitor.com までご連絡ください。個人情報保護法令に基づく、開示、訂正、削除、異議の通常の権利もお持ちです。

MeiMeiはTECHNO FUSION SRLの製品で、同社がお客様のデータに責任を負います。このガイドはプライバシーポリシーの要約であり、内容が異なる場合は、ポリシーが優先されます。MeiMeiは医療機器ではなく、ご自身の目でお子さまを見ることの代わりにはなりません。

安全がいちばん大切です

ベビー用端末をどこに置くかは、アプリのどの設定よりも大切です。最初の夜の前に、置き場所とケーブルについてのアドバイスをお読みください。MeiMeiは、ご自身の目でお子さまを見ることの代わりにはなりません。

置き場所と安全

MeiMeiは医療機器ではなく、体調がすぐれないお子さまや医療的なケアが必要なお子さまの見守りのためのものではありません。そのようなお子さまには、常に大人がそばにいる必要があります。お子さまが息苦しそうにしている、顔色が青くなっている、ぐったりしているときは、すぐに緊急通報の番号に電話してください。

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