Zo houd je een babyfoon privé

Een babyfoon richt een camera en een microfoon op je kind, dus het is terecht om te vragen waar de beelden en geluiden naartoe gaan. Deze gids legt uit hoe MeiMei is gebouwd om ze thuis te houden, wat de kleine clouddienst wel ziet en wat je zelf kunt doen. Het privacybeleid is de volledige en bindende tekst.

Lokaal-eerst door ontwerp

  • Als beide apparaten op hetzelfde wifi zitten, verbinden ze rechtstreeks met elkaar. Live beeld en geluid worden alleen van de babyunit naar het ouderapparaat gestreamd terwijl een ouder erom vraagt, en worden niet opgeslagen.
  • Geluid en beweging worden op de babyunit zelf geanalyseerd. Er wordt niets verstuurd om geanalyseerd te worden.
  • Zonder abonnement wordt helemaal niets opgeslagen: geen clips en geen slaapgeschiedenis.

Wat op je apparaten blijft

  • Beeld en geluid worden nooit geüpload naar de servers van MeiMei.
  • Opgenomen clips, een functie van MeiMei Home, worden alleen op de babyunit bewaard, in de privéopslag van de app (in een browser: de eigen opslag van de browser), tot 30 nachten of 2 GB, en worden nooit geüpload.
  • Gebeurtenissen, nachten en slaaprapporten staan op de telefoons. Met MeiMei Home of MeiMei Away worden ze tot 30 nachten bewaard; anders worden ze tijdens een sessie getoond en daarna weggegooid.
  • Het koppelgeheim staat in de beveiligde opslag van de telefoon (Keychain op iPhone, Keystore op Android), of in de eigen opslag van de browser op dat apparaat.

Wat het huis kan verlaten

Alleen wat nodig is om je te bereiken als je niet op hetzelfde wifi zit:

  • Versleutelde meldingen naar een vergrendelde telefoon of een browser, bezorgd via Apple, Google of de eigen pushservice van de browser, die alleen onleesbare versleutelde tekst en een algemene titel “MeiMei-melding” doorgeven.
  • Met een gratis account: je e-mailadres en een register van je apparaten met hun id's, rol, taal en pushadres.
  • Met MeiMei Away, meekijken op afstand via een versleuteld relay dat niets opslaat.
  • Kortlevende verbindingsgegevens en korte serverlogs, die verzoek-id's en timings bevatten maar nooit berichtinhoud, tokens of beeld.

Hoe de versleuteling werkt

  • Bij het koppelen spreken de babyunit en het ouderapparaat een geheime sleutel af. Die wordt op de twee apparaten bewaard en niet op de servers van MeiMei.
  • Berichten tussen de apparaten, inclusief meldingen, worden met die sleutel versleuteld, zodat de cloud alleen versleutelde tekst ziet.
  • Buiten huis gaat beeld nog steeds van telefoon naar telefoon, versleuteld, via een relay dat het niet kan lezen.

De koppellink en de QR-code bevatten die sleutel. Behandel ze als een huissleutel.

De browsermodus zonder account

  • Browsers kunnen elkaar niet op een netwerk vinden, dus de twee apparaten ontmoeten elkaar via een klein relay. Dat ziet een kamercode, apparaat-id's, timing, het netwerkadres van elke verbinding en versleutelde berichten. Het ziet geen beeld of geluid.
  • De kamer wordt kort nadat het laatste apparaat weggaat verwijderd, en verbindingsgegevens verlopen automatisch: na 10 minuten zonder bericht voor verbindingen zonder account en na 2 uur voor ingelogde verbindingen.
  • In deze modus wordt niets opgeslagen, en niets naar een account gestuurd.

Wat MeiMei niet gebruikt

  • Geen analytics, geen advertenties en geen diensten voor crashrapportage.
  • Geen cookies. De lokale opslag van de browser bevat instellingen en het koppelgeheim, wordt nooit naar MeiMei gestuurd en wordt niet gebruikt om je te volgen.
  • Geen verkoop van gegevens.
  • De clouddienst draait op Amazon Web Services in de Verenigde Staten (us-east-1).

Wat je zelf kunt doen

  • Houd de koppellink privé. Iedereen die hem heeft, kan meekijken met de camera zolang hij draait.
  • Gebruik een wifinetwerk met een sterk wachtwoord en houd de software van de telefoons up-to-date.
  • Log op een gedeelde computer uit als je klaar bent, en sluit het tabblad van de babyunit als je stopt.
  • Zet browsermeldingen uit die je niet meer nodig hebt, en verwijder apparaten die je niet meer gebruikt.
  • Als je zonder account kunt, doe dat dan: de browsermodus werkt zonder.

Je gegevens verwijderen

  • In Instellingen wist “Alles verwijderen” beide telefoons en verwijdert het je account, je geregistreerde apparaten, je verbindingsgegevens, je abonnements- en bestelgegevens en het videokanaal van je huishouden van de servers van MeiMei.
  • Browsermeldingen uitzetten, of uitloggen, verwijdert het pushadres van die browser van de servers.
  • Om iets anders in te zien of te laten verwijderen, schrijf je naar support@meimeimonitor.com. Je hebt ook de gebruikelijke rechten op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar volgens de wetgeving voor gegevensbescherming.

MeiMei is een product van TECHNO FUSION SRL, dat verantwoordelijk is voor je gegevens. Deze gids vat het privacybeleid samen; als ze verschillen, geldt het beleid. MeiMei is geen medisch hulpmiddel en vervangt niet dat je zelf naar je kind kijkt.

Veiligheid gaat voor

Hoe je de babyunit plaatst, is belangrijker dan elke instelling in de app. Lees het advies over plaatsing en kabel voor je eerste nacht. MeiMei vervangt niet dat je zelf naar je kind kijkt.

Plaatsing en veiligheid

MeiMei is geen medisch hulpmiddel en niet gemaakt om toezicht te houden op een kind dat zich niet goed voelt of medische zorg nodig heeft: zo'n kind heeft altijd een volwassene bij zich nodig. Als je kind moeite heeft met ademen, blauw wordt of slap wordt, bel dan het alarmnummer.

Meer gidsen

Geen app, geen account

Hoe de browsermodus werkt, wat privé blijft en wat een gratis account en een abonnement toevoegen.

Lees verder

Alle gidsen

Probeer het nu, in je browser

Gratis, geen account, niets te installeren. Twee apparaten op hetzelfde wifi zijn genoeg.

Starten in je browser

  • App StoreBinnenkort beschikbaar
  • Google PlayBinnenkort beschikbaar

De apps komen eraan in de App Store en Google Play. Tot dan kun je MeiMei in je browser uitproberen.